n_CLATCH ユーザーガイダンス

CLATCHへようこそ！ 🎊 このページでは、クラッチユーザーのサイトの使い方や主な機能についてご案内します 😊✨

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使い方

プロのサービスや実例を探す ユーザー登録をしたら、希望のスキルや経験のあるプロやサービスを探しましょう。気に入ったプロを見つけたら♡マークでお気に入り登録をしたり、メッセージを送る事ができます。

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メッセージ管理 相談しているプロとのメッセージのやりとりをマイページ内で確認できます。画像の添付なども活用し、メッセージを重ねてからお見積もりを依頼しましょう。

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インテリアの納品や施工に関して プランが気に入ったら、そのプロに依頼しましょう。

納品や施工までは非対応の場合は、そのプランを元にクラッチ運営までご相談ください。必要なリソースを手配して、ご納品まで対応させていただきます。

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公開相談ページを作る 決まった相談はあるけど、どのサービスにお願いしたらいいかわからない時は、公開相談ページを作成しましょう。マイページから作成可能です。

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評価機能に関して プロが選ぶプロや、依頼回数が多いプロには評価バッチがつきます。

プロが選ぶプロ。専門家の目線でより信頼度の高い人が選ばれます。

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CLATCH内での成約回数に応じてランクがあがります。

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オンライン決済に関して サイト内でお見積もりしたサービスを、そのままオンラインでカード決済が可能です。

販売価格の5.5%が決済手数料として加算されます。直接やりとりをされる場合は一切手数料は発生しません。

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画像の利用に関して 公開する画像は許諾を得ているものをご利用ください。

個別のやりとりは、その限りではありません。

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マッチングのルールに関して 具体的な見積もりの依頼からが、メッセージの返信等の責務の発生タイミングとさせていただきます。見積もり依頼に回答があった場合は期限内にご返信をお願いいたします。

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Q: プロ登録に必要な資格はありますか？ 登録に必要な資格はございません。所有者は必要に応じてプロフィールにご記載ください。

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Q: 初期費用や毎月の利用料はかかりますか？ 初期費用や毎月の利用料は一切かかりません、カード決済機能をご利用時のみ手数料が発生いたします。

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